法廷で勝利し、最終的に完成したプロジェクトの代金を受け取ったミューズたちは、請負業者とクライアントの関係において双方を守るための教訓を共有します。
テキサス州ケンプナー — テキサス州中部の請負契約を結んでいる夫婦が、2年前に完了した工事の代金をついに受け取ったが、これは建設紛争が小規模な家族経営のビジネスにどのような影響を与える可能性があるかに焦点を当てている。
オーナーのジェニファーとロニー・ミューズ 株式会社ミューズエンタープライズは今月、クライアントが完成した金属製の建物2棟に支払うべき当初の3万2,000ドルと弁護士費用2万ドルをカバーする5万2,000ドルを支払い、法廷闘争に勝利した。
ジェニファー・ミューズ氏は、「中小企業であるためにかなりの困難が生じた」と語った。 「私たちは弁護士を雇い、費用を支払い、完了した仕事の報酬が支払われるまで2年間待たなければなりませんでした。」
ミューズは、めったに強調されることのない請負業者紛争の別の側面を表しています。物語は未完成のプロジェクトを残した住宅所有者に焦点を当てることが多いですが、顧客が支払いを拒否した場合、請負業者は同様の課題に直面する可能性があります。
「多くの請負業者はそれをただ食べなければなりません」とロニー・ミューズ氏は説明した。 「私たちは、こうした状況に直面している優良な請負業者を代表するためにここにいます。」
この経験は、30 年にわたる家族経営のビジネスの運営方法に変化をもたらしました。現在、次のものが必要です。
- 詳細な書面による契約書
- 支払いマイルストーンを明確にする
- 文書化されたコミュニケーション
- 進捗写真
- 正式な変更注文プロセス
Muse Metal Buildings は、お客様が次のことによって身を守ることを推奨しています。
- 最近の参照を確認する
- 複数の入札を獲得する
- 支払いスケジュールを理解する
- 支払い証明の維持
ミューズは、論争中に評判に影響を与えた否定的なオンラインレビューにもかかわらず、法廷で勝訴した。裁判官は全額の支払いと日割りの利息の支払いを命じた。
「コミュニケーションが鍵です」とロニー・ミューズ氏は強調した。 「問題がある場合は、ただコミュニケーションをとり、大人として対応してください。問題は常に発生しますが、それを解決するのはあなたです。」
ミューズは現在、顧客に素材を提供するオプションを提供し、双方の利益を守りながら予算内に収まるように支援しています。これは、30 年間のビジネスにおいて初めての大規模な支払い紛争でした。彼らは、自分たちの話を共有することで、他の請負業者や顧客が同様の状況を避けるのに役立つことを望んでいます。
「私たちは顧客とうまく協力するよう努めています」とジェニファー・ミューズ氏は語った。 「しかし、請負業者にも保護が必要です。」