これがストレスの多い時期に共感力のあるリーダーになる方法です

良いリーダーであることは、最良の時でも難しいものです。しかし、ストレスの多い時代や不確実な時代では、それはさらに困難になります。マネージャーとして、あなたは業績、従業員の仕事の満足度、幸福に対して責任を負います。特に管理職に就いているほとんどの人が管理方法を教えられていない場合、これは困難な注文です。

ストレスの多い時期に従業員に尊敬され、大切にされていると感じてもらうための最善の方法は、より共感的になることです。職場における共感とはどのようなものなのか、そしてそれを実践する方法は次のとおりです。

共感は感情ではなく、選択です

ファストカンパニー 寄稿者のダヴィアン・ハリスは、共感は困難な状況での反応や反応の方法として誤解されることが多いと書いています。共感とは属性ではなく考え方です。彼女は、共感的なリーダーであることは、「従業員に問題の解決方法を教えることと、自分の方法で解決策を生み出すことができる人材を育成することの違い」であると説明します。

共感をもってリーダーシップを発揮するには、人々が自分の意見を聞いてくれている、大切にされていると感じてもらうことが必要です。これは、従業員に視点を求め、意思決定を行う際に従業員が何を表明しているかを考慮することを意味します。

透明性のある明確なコミュニケーション

リーダーとしての信頼を構築し維持するための最大の方法の 1 つは、可能な限り明確かつ透明性を保つことです。特に不確実性の高い時代には、従業員は指示や計画を超えた、上司からの直接的で透明性のあるメッセージを切望します、と説明します。 ファストカンパニー 寄稿者リア・メザー。

物事に不安やストレスを感じたときは、できるだけ多くの情報を共有し、正直になってください。人々は賢いのでありきたりなことを見抜きます。また、チームや会社のビジョン、方向性、優先事項を明確に表現し、意思決定の背後にある「理由」を説明できることも役立ちます。

現実的な期待を設定することも重要です。メザー氏は、多くのことが制御不能に感じられる場合、仕事の要件、行動基準、仕事量の持続可能性、仕事の柔軟性について現実的かつ明確な期待を持つことが不可欠であると指摘します。

従業員の立場に立って考える

ファストカンパニー 寄稿者のスティーブン・コーラー氏はリーダーに対し、共感を持って現実主義を実践するようアドバイスし、困難な時期を乗り越えるにはリーダーは「ビジネスの厳しい現実を認識しつつ、その決定が影響する人々を念頭に置く」必要があると述べた。もう一つの考え方は、思いやりと決断力のバランスを取ることです。これを実践する最大の方法の 1 つは、従業員の立場に立つことです。

当然のことのように聞こえるかもしれませんが、見落とされがちです。自問してみてください。もし私に追加の仕事が与えられたら、自分の業界での大量解雇について読んでいたら、会社が利益目標を達成できなかったと聞いたら、私は何を考え、感じているでしょうか。それは私、私のチーム、または私の家族に直接どのような影響を及ぼしますか?どのように扱われたいでしょうか?結局のところ、自分がしてほしいように人を扱うことが「黄金律」と呼ばれるのには理由があります。